Vaši klijenti rezerviraju termin 24/7, s mobitela, tableta ili računala. Vi upravljate rasporedom i osobljem na jednom mjestu.
Svaki vlasnik salona prolazi kroz iste izazove. Evo tri koja čujemo najčešće.
Radno vrijeme je gotovo, ali poruke i dalje stižu!
Salon je zatvoren, ali Instagram i WhatsApp i dalje rade. Poruke stižu u 22:15, vikendom, dok večeraš. Znaš da ne moraš odmah odgovoriti, ali znaš i da hoćeš.
I tako tvoj posao ulazi u svaki dio dana, čak i kad ne radiš.
Klijent nije došao. Zaboravio je. Nije dobio podsjetnik. Ti si imala isplaniran dan, a sada sjediš i čekaš. Taj sat više ne možeš vratiti.
A kad se pitaš kako je propao, shvatiš da si zaboravila poslati poruku.
Klijent zaboravio termin, a meni nepopunjen termin u rasporedu!
Ne znam gdje mi je glava od svih poruka i poziva!
WhatsApp, Viber, Instagram, Facebook, poruke, pozivi. Svaki klijent koristi svoj kanal. I svi pitaju isto, a ti stalno iznova objašnjavaš, šalješ termine, zapisuješ.
Tebi treba sustav, ne još jedan inbox.
Reserva radi savršeno za sve, od malih obiteljskih frizeraja do velikih kozmetičkih studija.
Sve što trebate znati prije nego što počnete.